Институт инновационных технологий
Управление эффективностью предприятия, организации. Построение системы KPI
ДЕКАБРЬ
Стоимость обучения:
18 500 /
17 500 ₽
При внедрении любого из методов управления необходим эффективный инструмент постановки целей и оценки результатов
Срок обучения:
24 ак.ч
ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ НА ОБУЧЕНИЕ
Форма обучения: очная/вебинарно
Управление эффективностью предприятия, организации. Построение системы KPI
При внедрении любого из методов управления необходим эффективный инструмент постановки целей и оценки результатов. Таким инструментом оценки эффективности работы предприятия и сотрудников является система Ключевых показателей эффективности (KPI), позволяющая упорядочить работу предприятия и персонала, укрепить исполнительскую дисциплину и мотивацию, концентрировать усилия сотрудников на достижении целей предприятия.
Описание программы
Отзывы
Спец. предложение
Цель программы
получение знаний и инструментов системы Ключевых показателей эффективности (KPI),
получение навыка, умения применить все полученные инструменты в своей компании,
повышение уровня компетенций.
Где проходит?
г.Пермь, ул. Куйбышева, 2 (аудитория 102)
Для кого предназначена
Генеральные директоры,
руководители предприятий и организаций,
руководители административных, производственных, финансовых, сервисных подразделений, заинтересованных в развитии управленческой эффективности, повышении результативности работы и мотивации персонала.
Модули обучения

1. Как формулировать цели организации?
Понятия «цель» и «задача». Кто заинтересован в достижении целей предприятия? Цели собственников, цели бизнеса, цели руководителей, цели персонала. Как «измерить» качество целей? Три уровня целей. Четыре способа управления современным предприятием. История метода управления по целям: прошлое и настоящее.
2. Стратегическое планирование и стратегические цели.
Что такое стратегия и стратегическое планирование? Пять составляющих стратегии предприятия. Философия организации. Как построить целевую бизнес-модель, или взгляд на предприятие с «высоты птичьего полета». Корпоративная и конкурентная стратегии. Оптимизация процессной, административной и финансовой структуры. Что такое сбалансированная система показателей? Определение стратегических намерений: финансы, рынок, процессы, развитие. Выявление ключевых факторов успеха предприятия, или Как построить стратегическую карту? Выбор стратегических показателей организации. Постановка стратегических задач. Куда будем инвестировать, или определение портфеля стратегических проектов.
Управленческий практикум: «Формулирование целей предприятия в формате BSC».
3. Каскадирование стратегических целей предприятия.
Как определить цели и функции руководителя и сотрудников? Два принципа определения функций персонала. Описательный и продуктный метод. Методика каскадирования целей предприятия через определение «продуктных» функций руководителей и сотрудников. «Вертикальные» и «горизонтальные» функции. Пять способов определения функций сотрудников.
Управленческий практикум: «Каскадирование стратегических целей на уровень руководителей подразделений» (деловая игра).
4. Методика разработки ключевых показателей эффективности (KPI – Key Performance Indicators).
Что такое ключевые показатели деятельности (KPI)? Понятие «результативность» и «эффективность». Как использовать KPI? Полезный эффект, побочный эффект, затраты, время, эффективность. Процессный и функциональный подходы к разработке KPI. Классификация показателей деятельности. Как разработать KPI руководителей и сотрудников? Каскадирование и согласование показателей. Выбор оценочных показателей. Примеры финансовых, рыночных и процессных показателей. Основные показатели развития компании.
Управленческий практикум: «Определение ключевых показателей деятельности на уровне структурных подразделений».
5. Как и по каким показателям оценивать работу сотрудников?
От традиционной аттестации к оценке по KPI.Что такое соглашение о целях? Базовый, нормативный и целевой уровни показателей. Как вести учет качественных показателей? Шкалы показателей. Расчет индексов и коэффициента результативности сотрудника. Мотивирующая оценка персонала на основе KPI. Правила обратной связи от руководителей. Представление результатов оценки, или как уйти от внутренней конкуренции и создать здоровую состязательность в трудовом коллективе
Управленческий практикум: «Форматирование соглашения о целях и постановка задач на основе KPI».
6. Построение системы оплаты по результатам работы (PRP – Pay Related Performance).
Общие сведения о мотивации персонала. Мотивация, стимулирование и мотивирование. Мотивация избегания и мотивация достижения. Пять типов трудовой мотивации. Что работник должен получать от организации? Классические формы оплаты труда. Основной принцип расчета оплаты по результатам работы (PRP). Факторы, влияющие на размер PRP. Четыре методики расчета оплаты по результатам работы. Основные ошибки при разработке системы оплаты труда на основе KPI.
Управленческий практикум: «Расчет премии и переменной части заработной платы на основе KPI».
7. Основные выгоды и эффекты от внедрения системы KPI.
Что мешает внедрению системы KPI? Основные трудности и ошибки при разработке системы KPI. Как избежать и преодолеть сопротивление персонала? Преимущества и недостатки системы KPI. Последовательность разработки и внедрения системы KPI предприятия.
Результат
В результате обучения участники:
научатся формулировать цели организации в формате сбалансированной системы показателей (BSC),
«передавать» цели организации на нижние уровни управления,
определять служебные функции руководителей и сотрудников в «продуктном» выражении разрабатывать ключевые показатели эффективности (KPI) для различных должностей в своей компании,
проводить оценку деятельности предприятия и сотрудников по системе KPI,
использовать различные методики оплаты по результатам работы (PRP),
смогут применить на практике полученные навыки,
повысят свой уровень компетенций.
Что о нас говорят наши обучающиеся
Людмила
Уже не первый раз прохожу здесь курсы повышения квалификации. Всегда предоставляют актуальную информацию, которую я свободно применяю на своей работе. Всем советую!
Дмитрий
Проходил курс личной эффективности для руководителя. Научили применять знания о механизмах выстраивания деловых коммуникаций в организации. Информации получили много, теперь буду работать по-другому.
Алена
Профбухгалтеру диплом всегда пригодится в жизни. Уверенность в себе появляется, и работу можно найти достойнее и лучше. Кандидаты с дипломом профбухгалтера всегда приветствуются. Обучение было просто супер!
Наталия
Хочу выразить благодарность за Курс повышения квалификации!
Лекции проходят четко, интересно и с огромным профессионализмом. Преподаватель разбирает каждый вопрос доступно и со знанием дела! Она профессионал своего дела и умеет очень доступно и понятно донести информацию.
НАШИ ПРЕПОДАВАТЕЛИ
Специалисты широкого профиля помогут Вам получить необходимые знания
Шарафеева Александра Сергеевна
Специалист-практик.
Программы:
- Ландшафтный дизайн
- Флористика

Доманов Александр Васильевич
Бизнес-тренер, бизнес-консультант
Программы: бизнес-практикумы и семинары
- Управление производственными системами
- Этика и практика делового общения

Ларкин Михаил Юрьевич
Специалист-практик.
Программы:
- IT-технологии
- Графический дизайн
- WEB-дизайн
- Компьютерная графика

ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?
Напиши нам и мы поможем Вам во всём разобраться.
Возникли вопросы?
Напишите нам и наш специалист ответит Вам в ближайшее время
Подать заявку на обучение
Оставь свои контактные данные и наш специалист свяжется с вами для дальнейшего обсуждения и оформления заявки на обучение
It's totally free
© 2021 olt-design
Сведения об образовательной организации
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Политика конфиденциальности
ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ
Версия для слабовидящих